Número Preferido
El NUMERO PREFERIDO es una opción que COTAS ofrece a los clientes, con líneas en modalidad prepago, al adquirir las tarjetas de Bs. 30 y Bs. 50. El abonado podrá elegir un número con destino fijo local cuya tarifa será preferencia con un descuento del 50% de la tarifa variable de lista para este destino.
¿Cómo programo mi Número Preferido desde mi Línea Pre Pago?
- Levante el auricular y marque *77 para ingresar al menú.
- Marque la opción 1 para descargar su tarjeta en su Línea Pre Pago
- Digite su clave secreta.
- Debe esperar hasta que la operadora le confirme la recarga.
Cuando se cargan 30bs. reproduce lo siguiente:
- “Cotas Ltda. premia sus 30bs., otorgándole un NUMERO PREFERIDO, por favor marque los 7 dígitos de su NUMERO PREFERIDO ahora”.
- Cuando se cargan 50bs. reproduce lo siguiente:
- “Cotas Ltda. premia sus 50bs., otorgándole un NUMERO PREFERIDO, por favor marque los 7 dígitos de su NUMERO PREFERIDO ahora”.
- Luego el sistema a modo de “verificación” reproduce los 7 dígitos marcados, consultándole mediante otro mensaje lo siguiente:
- “Si el NUMERO PREFERIDO digitado es correcto marque 1, si es incorrecto marque 2 para volver a digitar”
- Una vez que digita el 1 (aceptando el NUMERO PREFERIDO marcado), reproduce el siguiente mensaje:
- “Su transacción fue procesada con éxito”
- Inmediatamente después con otros mensajes reproduce: el nuevo SALDO y FECHAS de VENCIMIENTO. Luego reproduce:
- “No olvide que su NUMERO PREFERIDO estará activo por 20 días a partir de la fecha” (en caso que haya cargado 30bs.)
- ó “No olvide que su NUMERO PREFERIDO estará activo por 40 días a partir de la fecha” (en caso que haya cargado 50bs.)
- Por último se despide del sistema reproduciendo:
- “Gracias por llamar a Cotas”.
NOTA: Sólo se puede elegir máximo 3 Números Adulau o 3 Números Preferidos por mes, no ambos al mismo tiempo.
